同时★■★，樊野支行还以服务作为客户拓展的抓手，全行秉承“客户至上”的服务理念，利用周边小批发商户多等特点◆■，针对性的推出“残币兑换”绿色通道◆★★，全时段为客户提供残币★■◆、零钞兑换服务，进一步提高客户黏性。截至目前■★★■■，该支行年残币回收总量◆◆、收缴假币数量连续多年位居全行之首，员工不怕辛苦★■★◆◆◆、深耕客户，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩受到了周边商户的一致好评！

　　“老张，今天又来存钱啦！■■”“是呢，在咱农商行的信贷支持和帮助下，我的日子是一天比一天好了！”★■◆★■“等你再扩大经营时◆■■■◆，一定再来找我们。最近手机银行申请软证书可以提高转账额度哦！★■■◆”这是樊野支行员工与客户的日常对话。这里的员工对每一位前来办理业务的客户都十分熟悉◆★◆■◆■，卖小吃的老张、批发饼子的老彭、调料总代理的小王..◆★.每当他们拿着一沓沓辛苦钱来存款时，这里的员工都会向大家介绍近期理财、贷款、大额存单、晋享e付等金融产品……只要是客户的需要◆★◆，她们都会给予热情地回应并积极地提供帮助。

　　总说细节见服务，服务助发展，发展谋生存。这是樊野支行每一位员工内心的“自动自觉”◆◆◆■■。

　　三年前★★，通过岗位调整来到这里的姚志芳，对初到樊野村的景象仍记忆犹新……搬空的樊野市场★◆■★■、冷清的道路，紧闭的卷闸★■，看起来没有一丝生气，与一街之隔的批发市场形成强烈的反差★★★◆■。原本依托樊野村活跃商铺的樊野支行该如何生存？没有人气◆■◆◆，就没有客户，就没有收益，这是摆在该支行全体员工面前的一道难题。通过对支行业务的摸底和梳理，找准定位◆★★◆■■、精准施策，大家将★■■★★“迈开腿，走出去，请进来”作为业务提升的“九字法则★■”■◆★。该支行全体员工充分利用节假日和工作之余的时间去跑新市场■★、到周边小区挨家挨户宣传动员，依托樊野村原市场空闲的场地租金低、交通便利、闲散务工人员多的优势，逐步引导部分小商户将库房迁徙过来◆◆◆★■■，为其提供信贷支持，不断节省成本提高收益◆★■★■，并逐渐形成规模，通过近两年的发展，路两旁的商户又一点点的开起来了◆■★◆★★，同时客户们回库房取货就顺路将每日的收入存了过来。周边商户的增加也为该支行圈定了一批贷款的潜在客户和目标客户，存贷款业务形成同频共振正向发展的趋势。时间和努力给了他们最好的答案，截至 3 月末，该支行各项存款余额达 3.83 亿元，实体贷款较年初净增 1800 万元。

　　念念不忘，必有回响★◆。在面积仅有百平米的樊野支行，员工们十年如一日，作为一粒尘埃般的存在，用自己的微光★◆★◆■，照亮周边的微光，然后连成一片光亮，在信合事业的大道上一起发光！